Sådan foretages ombytning

Ønsker du at ombytte en vare, da skal dette foregå som en almindelige returnering og en ny bestilling.

Dvs. at du returnerer og får refunderet pengene for varen som normalt ved at følge denne vejledning, og så foretager en almindelig bestilling på den nye vare.

Bemærk at der ikke er gratis returnering i forbindelse med en ombytning, men at du naturligvis får fragten tilbage på den oprindelige ordre, hvis hele ordren returneres.

Er det en gave du har modtaget?

Hvis der er tale om en gave du har modtaget, og pengene for den oprindelige vare således ikke ønskes retur på betalers betalingskort, da kontakt os forinden, så sørger vi for at du i stedet får udstedt et gavekort på beløbet :-) 

Bemærk at dette så betyder at det er nødvendigt at vente på at vi modtager og returbehandler varen, før du kan bestille den nye vare.